Laatst bijgewerkt: 23 december 2025
Bij Time2Scent.com hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en wat uw rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Time2Scent.com Adres: Z. 3 Doornveld 170-179 bus unit 7.1A, 1731 Asse, Belgium E-mail: info@time2scent.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van de diensten waarvan u gebruik maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: Naam, voornaam.
- Contactgegevens: Adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betaalgegevens: Transactiegegevens (wij slaan zelf geen volledige creditcardgegevens op; dit verloopt via beveiligde betalingsproviders).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype (via cookies).
- Bestelgeschiedenis: Informatie over producten die u bij ons heeft gekocht.
3. Waarom verzamelen wij uw gegevens? (Doeleinden)
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen en op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en u op de hoogte te houden van de levering. Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling niet uitvoeren.
- Klantenservice: Om vragen of klachten via e-mail of telefoon te kunnen afhandelen.
- Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en belastingaangiften zijn wij verplicht bepaalde transactiegegevens te bewaren.
- Marketing (Nieuwsbrief): Alleen indien u zich hiervoor expliciet heeft aangemeld, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Bezorgdiensten: (bijv. Bpost, PostNL, DHL) om uw pakketje te kunnen leveren.
- Betaalproviders: Om de betaling veilig af te handelen.
- IT-dienstverleners: Hostingpartijen die onze website en e-mailservers beheren.
Met al deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Klantgegevens en bestellingen: Wij zijn wettelijk verplicht om facturen en transactiegegevens 7 jaar te bewaren voor de belastingdienst.
- Inactieve accounts: Indien u een account aanmaakt maar 3 jaar geen activiteit vertoont, zullen wij uw gegevens verwijderen.
6. Beveiliging
Time2Scent.com neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (het slotje in de adresbalk), zodat uw gegevens versleuteld worden verzonden.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren (functionele cookies) en om het gebruik van de website te analyseren (analytische cookies).
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U mag inzien welke gegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: U mag gegevens laten corrigeren als deze onjuist zijn.
- Recht op verwijdering: U mag ons vragen uw gegevens te verwijderen (“recht om vergeten te worden”), mits er geen wettelijke bewaarplicht is.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via info@time2scent.com.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Wij vragen u hierover direct contact met ons op te nemen. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be